Wedding Code 顧客福利
清潔保養終身免費
採用金工專業儀器，為顧客提供終身免費的清潔保養服務，讓您的作品或購買的商品，長久維持精緻的外觀。另外，我們也提供額外付費的貴金屬鍍金服務。
修改戒圍終身免費
無須擔心您的戒圍改變，我們提供終身一次免費的正負 3 號內戒圍修改機會（超過尺寸另提供付費服務）。部分款式商品恕無法修改，如雙套戒、金屬與異類材質拼接，如琺瑯、陶瓷等。
購物須知
在您收到商品或代收的隔天開始算起到第七天，為七日鑑賞期，在鑑賞期內均可辦理退貨，但猶豫期並非試用期，故您所退回之商品必須是全新狀態且完整包裝，否則恕不接受退換貨。
線上購物如何進行退換貨
欲辦理退貨，請先致電 02-2521-7089 聯絡本公司客服人員，客服人員會通知物流公司向您收取預退換貨之商品，若您未替商品投購金額保險，如不幸在寄回遺失或遭竊，Wedding Code 概不負責。本公司將全程錄影下檢查商品的完整性，退款方式將同於付款方式來辦理退款。
以下情況無法為您退貨：
- 訂製及特殊商品，例如訂製特製商品、訂製款式與刻字商品…等
- 超過七天鑑賞期
- 原內包裝產品內容物，若有缺件、發票、包裝不齊、商品或珠寶毀損、刮傷、髒污…等包裝不完整
- 耳針式耳環
- 課程類商品
- 折扣及優惠商品、贈品
- 由人為因素造成，判斷無法修復之損壞
如有其他退換貨相關問題，請直接與本公司客服人員聯繫
服務信箱：[email protected]
服務電話： 02-2521-7089
聯絡時間：週一至週五 12:00~21:00
