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線上購物商品鑑賞期

在您收到商品或代收的隔天開始算起到第七天為七日鑑賞期,在鑑賞期內均可辦理退貨,但猶豫期並非試用期,故您所退回之商品必須是全新狀態且完整包裝,否則恕不接受退換貨。

如何進行退換貨

  1. 欲辦理退貨,請先致電 02-2567-8271 聯絡本公司客服人員,客服人員會通知物流公司向您收取預退換貨之商品,若您未替商品投購金額保險,如不幸在寄回遺失或遭竊,Wedding Code 概不負責。本公司將全程錄影下檢查商品的完整性,退款方式將同於付款方式來辦理退款。
  2. 以下情況無法為您退貨:
    (1) 訂製及特殊商品,例如訂製特製商品、訂製款式與刻字商品…等
    (2) 超過七天鑑賞期
    (3) 原內包裝產品內容物,若有缺件、發票、包裝不齊、商品或珠寶毀損、刮傷、髒污…等包裝不完整。
  3. 如有其他退換貨相關問題,請直接與本公司客服人員聯繫:
    服務信箱:[email protected]
    服務電話:02-2567-8271
    聯絡時間:週一至週五 12:00~21:00
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