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售後服務

一、終生享免費清潔商品服務。
二、「鉑金、玫瑰金或黃K金」材質的商品,終生享小保養服務。
三、提供以下免費服務四選一(除修補小鑽外,其他三樣服務不限時間):
1. 大保養:處理戒指刮傷,修復整新。
2. 補刻字。
3. 修補小鑽:購買後一年內,非人為因素導致2分以下小鑽掉落,得免費修補之,上限2顆。
4. 改圍:原尺寸的正負3號內得免費修改戒圍;若修改後的戒圍達男戒16號以上、女戒12號以上,須另計費用。但特殊款式無法修改戒圍,特此告知。
※ 本公司保留變更「大、小保養」的工法定義及內容的權利。「大、小保養」工法及內容,均依照提供保養服務當下本公司政策規定的保養工法及內容進行之。
※ 若您有售後服務以外的任何需求(包括但不限於商品或珠寶有毀損、刮傷、髒汙等……),本公司會依照具體情形為您報價,經您同意並給付訂金後,即按您的需求進行作業。但本公司不保證經修復後的商品與新品相同。
※ 商品經過大小保養、及其他本公司提供之售後服務後,本公司均不保證商品與新品相同。
※ 須出示商品保固卡,始得享有售後服務。

包裝服務

  • Wedding Code 每一件商品均附品牌保證書
  • 購買 30 分以上鑽石,附「GIA國際認證保證書」
  • 珠寶擦拭布
  • 保養小卡
  • 精美品牌盒/提袋