商品退換貨規定

線上購物商品鑑賞期

在您收到商品或代收的隔天開始算起到第七天為七日鑑賞期，在鑑賞期內均可辦理退貨，但猶豫期並非試用期，故您所退回之商品必須是全新狀態且完整包裝，否則恕不接受退換貨。

如何進行退換貨

1. 欲辦理退貨，請先致電 02-2567-8271 聯絡本公司客服人員，客服人員會通知物流公司向您收取預退換貨之商品，若您未替商品投購金額保險，如不幸在寄回遺失或遭竊，Wedding Code 概不負責。本公司將全程錄影下檢查商品的完整性，退款方式將同於付款方式來辦理退款。
2. 以下情況無法為您退貨：
   (1) 訂製及特殊商品，例如訂製特製商品、訂製款式與刻字商品…等
   (2) 超過七天鑑賞期
   (3) 原內包裝產品內容物，若有缺件、發票、包裝不齊、商品或珠寶毀損、刮傷、髒污…等包裝不完整。
3. 如有其他退換貨相關問題，請直接與本公司客服人員聯繫：
   服務信箱：[email protected]
   服務電話：02-2567-8271
   聯絡時間：週一至週五 12:00~21:00